Tilausehdot
Tilausehdot päivitetty 3.3.2021
Hetki aikaa -verkkokaupassa myydään kertapalveluna tuoteutettavia ikihmisten hoivapalveluita. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Verkkokaupan kautta myytävät palvelut sisältävät arvonlisäveron.
Yhteystiedot
Sähköposti: maarit@hetkiaikaa.fi
Puhelin: 044 973 9594
Postiosoite: Nyryntie 83, 12240 Hikiä
Tilaaminen
Tilattava tuote lisätään ostoskoriin klikkaamalla valitsmalla aluksi toivottu tuntimäärä ja sen jälken klikkaamalla ”Lisää ostoskoriin”. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Palveluntarjoajan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin.
Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy.
Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy palveluntarjoajan asiakkaan ja palveluntarjoajan välille. Palveluntarjoajan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/
Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Enterpay Lasku yritykselle.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot:
Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta
Toimitustavat ja -hinnat
Koska verkkokaupassa myydään palveluita fyysisten tuotteiden sijaan, ei toimituksesta aiheudu palvelun maksajalle erillisiä kuluja.
Palautukset ja reklamaatiot
Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän oikeus peruuttaa tilaus. 14 päivän peruuttamisaika lasketaan ostotapahtuman yhteydessä syntyneestä kertapalvelusopimuksesta.
Mikäli palvelu on ehditty jo toteuttaa loppuun ennen kuin 14 päivää ostotapahtumasta on kulunut, ei peruuttamisoikeutta ole. Lisätietoa löydät kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilta.
Hetki aikaa vastuu ja vakuutukset
Mahdollisissa palvelukäynnillä tapahtuvissa esinevahingoissa Hetki aikaa Tmi korvaa aiheutuneet vahingot, mutta ei vastaa välillisistä vahingoista.